A influência do setor hoteleiro de norte a sul

No vasto panorama da economia brasileira, o setor hoteleiro é um protagonista crucial

Do calor das praias do Nordeste às paisagens montanhosas do Sul, o Brasil oferece uma riqueza de atrações turísticas que atraem visitantes de todo o mundo. Mas a indústria hoteleira não é apenas uma resposta à demanda por acomodações; ela desempenha um papel fundamental no desenvolvimento econômico do país.

Enquanto o país abraça os hóspedes com alegria, o Dia do Profissional Hoteleiro é uma oportunidade de refletir sobre a importância desse setor multifacetado. Neste blogpost, exploraremos as origens dessa celebração, o estado atual da hotelaria no Brasil e por que essa indústria merece seu próprio dia especial.

Origem do dia do Profissional Hoteleiro

O Dia do Profissional Hoteleiro é um marco celebrado em homenagem ao I Congresso da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional), realizado no Rio de Janeiro (RJ) em 1936, o ano de fundação dessa renomada entidade. Atualmente, a ABIH representa aproximadamente 32 mil estabelecimentos em todo o país, reunindo uma gama diversificada de profissionais, incluindo aqueles envolvidos em hospedagem, lazer, recreação, alimentos e bebidas, entre outros. Sua influência se estende a 52 atividades econômicas em diversos setores, como comércio, serviços e indústria. O Dia do Profissional Hoteleiro é uma celebração da dedicação e do impacto desse setor vital para a economia brasileira.

“Hoje, podemos afirmar que a indústria de hotéis renasceu e apareceu. Parabéns para aqueles que vêm se dedicando, trabalhando, investindo e se qualificando! Nosso reconhecimento também aos visionários que, ao fundarem a primeira entidade do trade de turismo no Brasil em 09 de novembro de 1936, a ABIH Nacional, se posicionaram como uma indústria de serviços”, comemora Manoel Cardoso Linhares, presidente da ABIH Nacional [Fonte: Ministério do Turismo (MTur), 2023]

O segmento de hotelaria no Brasil

A hotelaria é uma parte vital da indústria turística no Brasil. O país possui uma ampla gama de opções de acomodação, que vão desde pousadas familiares até resorts de luxo. A diversidade geográfica do Brasil oferece destinos para todos os gostos, desde as praias deslumbrantes do litoral até as cidades históricas do interior. Esse setor é um importante motor econômico, empregando uma grande força de trabalho e contribuindo para o crescimento econômico do país.

“De acordo com o relatório Panorama da Hotelaria Brasileira de 2023, produzido pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) e HotelInvest, a previsão de investimento é de R$ 5,7 bilhões em hotéis urbanos até 2027, com 108 novas unidades, sem contar os que já estão a todo vapor no segmento de lazer, principalmente os resorts e hotéis boutiques.” – CNN, 2023

Por que celebrar o Dia do Profissional Hoteleiro?

1. Geração de Empregos: A hotelaria é uma das principais empregadoras no Brasil, proporcionando trabalho para uma vasta gama de profissionais, desde recepcionistas até chefs de cozinha. Essa indústria desempenha um papel importante na criação de oportunidades de emprego em todo o país.
2. Economia: A indústria hoteleira contribui substancialmente para o Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil. Os gastos dos turistas com hospedagem, alimentação e entretenimento injetam capital na economia local, incentivando o crescimento.
3. Incentivo à Cultura Nacional: Os hotéis frequentemente promovem a cultura local, oferecendo a oportunidade aos hóspedes de vivenciar a culinária, música e tradições da região. Essa promoção da cultura nacional ajuda a preservar e enriquecer o patrimônio do Brasil.

Como a btime pode otimizar o mercado de Hotelaria?

1. A padronização das rotinas é essencial para manter os mais altos padrões de serviço na hotelaria. A btime oferece uma plataforma que permite a padronização de processos, garantindo que cada equipe execute de maneira igual, consistente e excepcional as demandas diárias.
2. Relatórios em Tempo Real são fundamentais para a tomada de decisões informadas. Oferecemos ferramentas que permitem aos gerentes de hotéis acessar informações em tempo real, fornecendo insights valiosos para aprimorar a qualidade do serviço.
3. Automações das Tratativas podem otimizar processos, economizando tempo e recursos. Com a btime, tarefas repetitivas podem ser automatizadas, liberando a equipe para se concentrar em tarefas mais estratégicas.
4. Interface Digital para Clientes é uma maneira de melhorar a experiência do hóspede. Oferecemos uma central única e digital que permite que os hóspedes se comuniquem facilmente com o hotel, realizando comunicações diretas, solicitando serviços e fornecendo feedback.
5. Abertura de Chamados é essencial para resolver problemas de forma eficaz. A btime simplifica o processo de abertura de chamados, permitindo que os hóspedes relatem problemas ou solicitem serviços de maneira rápida e eficiente.

Considerações finais

Em resumo, a hotelaria desempenha um papel vital na economia brasileira, gerando empregos, impulsionando a economia e promovendo a cultura nacional. A btime, com sua plataforma de gestão operacional e padronização de processos, contribui para a melhoria contínua do setor, tornando a experiência do hóspede ainda mais memorável. À medida que celebramos o Dia do Profissional Hoteleiro, lembramos a importância desses profissionais e a contribuição significativa que oferecem ao Brasil.

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