Principais recursos para direcionar o seu time à eficiência com um aplicativo on e off-line. Personalize e defina cada etapa do processo com a plataforma web.
Questionários definidos a partir do seu fluxo de trabalho, configurando adição de mídias, assinaturas, respostas descritivas e numéricas provocando novas possibilidades. Crie atividades, formulários e planos de ação para a ação do colaborador.
Defina com precisão o que será feito (checklists), onde será executado (local) e quem será responsável (usuários). Todo o histórico de atividades é atualizado em tempo real. Podem ser abertas manualmente, via QR Code ou acionadas por automações.
Formulários personalizados, permitindo coletar dados de forma estruturada como pesquisas de satisfação e abertura de chamados por meio de QR Codes. Podem ser públicos, sem necessidade de identificação, ou privados para usuários cadastrados na btime.
Simplifique a resolução de Não Conformidades geradas nos checklists com um plano de ação estruturado. Sempre que uma não conformidade for detectada, atribua automaticamente uma atividade para que a correção seja realizada de maneira ágil.
Chamados recebidos via QR Code agilizam a comunicação entre cliente e empresa. Assim que a solicitação é registrada, o sistema identifica a localização e direciona automaticamente a atividade ou ação para o colaborador mais próximo.
Identifique itens, situações e ambientes fora do padrão com perguntas estratégicas no checklist. Todo erro registrado é organizado e exibido em um só lugar, facilitando a tomada de decisão e controle sobre a operação.
Registros precisos, resoluções ágeis e intuição na operação