Seus condomínios sob controle com dados e previsibilidade
Administração inteligente começa com informações reais. Organizamos o processo para que ganhe escala, controle e profissionalismo
Seu sistema atual não te dá controle
A maioria das administradoras ainda opera no improviso, com ferramentas que não foram feitas para a realidade do dia a dia.
As vantagens que a btime vai te proporcionar
Gestão online
O administrador gerencia a operação integralmente online, acessando painéis com históricos, separados por condomínio, com a possibilidade de cruzar dados e personalizar dashboards.
Estoque
Garanta que nenhum insumo falte para a execução de manutenções ou limpezas, direcionando a verba de maneira eficiente e sem excessos ou faltas.
Prestação de contas
Transparência nas informações financeiras do prédio, disponibilize dados como fluxo de caixa, contas pendentes e variações para o síndico, corpo diretivo e os moradores.
Documentação 24/7
Dê o acesso a relatórios automáticos a qualquer momento do dia. Basta exportar ou compartilhar — nada de perder horas montando planilha. O relatório mostra o que foi feito, por quem, quando e quanto custou.
Fluxo de aprovações
O administrador valida ou rejeita chamados, orçamentos, estornos e manutenções de maneira digital e segura. Se necessário direciona para edição ou complementação de informações.
Livro de ocorrências
Abertura de chamados digitalizada com descrição e classificação por categoria, urgência, local e direcionamento inteligente ao responsável. Mantenha um histórico seguro de ocorrências na nuvem.
Pets
Permita que os moradores e tutores registrem em uma página colaborativa os animais de estimação que também convivem no condomínio. Assim como a disponibilização de registros para comunicar casos de pets perdidos ou encontrados.
QR Code nos ambientes
Moradores apontam o celular para o QR Code nas áreas comuns do prédio e tem acesso, sem precisar de app, as informações financeiras, abertura de chamados e avaliações.
Manutenções
Atividades dinâmicas organizadas em fluxo com envio de notificação de prazos e instruções para o responsável conforme SLA. Independente do prestador, as atividades serão realizadas conforme o padrão estabelecido de serviço.
Evidências
Cada serviço realizado tem registro com fotos, vídeos, descrições, tempo de execução e checklists preenchidos. O prestador assina digitalmente, e tudo fica salvo no histórico.
Notificações via WhatsApp
O sistema envia a atualização automática ao morador e a administradora do condomínio notificando a abertura, andamento e resolução de chamados.
Avaliações
Dê voz e protagonismo aos condôminos através de recursos como enquetes e avaliações, entenda opiniões e preferências antecipando pautas de assembleias e centralizando as informações.
Indicações
Customize dicas entre condôminos de experiências, serviços e estabelecimentos nos arredores, garantindo uma sinergia entre a comunidade e incentivando a economia local.
btime IA: detecta, responde e organiza sem precisar do síndico lembrar
Menos digitação, mais agilidade
O sistema sugere o tipo de problema na hora de abrir o chamado.
Chamados prontos pra decisão
Você recebe um resumo claro do que está acontecendo e alertas quando algo vira padrão.
Síndico com superpoderes
O sistema identifica padrões, prevê problemas e responde perguntas dos moradores sozinho.
Pacotes flexíveis de inteligência artificial
Seu condomínio com IA: Invista em pacotes que desbloqueiam funcionalidades com base no uso real. Você só paga pelo que usar.
| Pacote de IA | O que desbloqueia |
|---|---|
|
50 créditos/mês |
Sugestão automática + classificação de chamados |
|
150 créditos/mês |
Resumos inteligentes + alertas de recorrência + dashboards sugeridos |
|
Ilimitado (Enterprise) |
Tudo acima + IA que responde moradores + previsão de gargalos e SLAs comprometidos |
1 crédito = 1 uso de função IA (ex: resumir 1 chamado, sugerir 1 ação, responder 1 pergunta)
Por que escolher a btime?
Solução personalizada
Você não tem controle, padrão e nem histórico dos chamados que surgem em diferentes canais
Mapeamento dos processos
Seu processo é semi-digitalizado? Estruturamos. Não tem processo? Temos ambientes especializados.
Atendimento humanizado
Sem chatbot por aqui. Para solucionar dúvidas nosso time de relacionamento está sempre na ativa pela sua operação.
O melhor retorno sobre investimento
Basic
- ✅ Até 20 Unidades
- ✅ QR Code para áreas comuns
- ✅ Acesso para moradores e síndico
- ✅ Abertura de chamados
- ✅ Automações básicas
- ✅ Dashboards (Visão Geral)
- ✅ Exportação de relatórios
Standard
- ✅ btime AI
- ✅ Até 60 unidades
- ✅ Templates de processos
- ✅ Pesquisa de Satisfação
- ✅ Registro de correspondência
- ✅ Status de chamados por e-mail
- ✅ Dashboards Indicadores de Operação (TMA, SLA)
- ✅ Máscaras
Advanced
- ✅ btime AI
- ✅ Até 150 unidades
- ✅ Controle de estoque
- ✅ Dashboards (Engajamento e Participação)
- ✅ Customização Visual
- ✅ Assinatura Eletrônica
- ✅ Suporte com SLA e atendimento prioritário
Enterprise
- ✅ btime AI
- ✅ 1000+ unidades
- ✅ Dashboards: Estratégicos e Comparativos
- ✅ Integração com WhatsApp (API oficial)
- ✅Implantação assistida com especialista
Basic
- ✅ Até 20 Unidades
- ✅ QR Code para áreas comuns
- ✅ Acesso para moradores e síndico
- ✅ Abertura de chamados
- ✅ Automações básicas
- ✅ Dashboards (Visão Geral)
- ✅ Exportação de relatórios
Standard
- ✅ btime AI
- ✅ Até 60 unidades
- ✅ Templates de processos
- ✅ Pesquisa de Satisfação
- ✅ Registro de correspondência
- ✅ Status de chamados por e-mail
- ✅ Dashboards Indicadores de Operação (TMA, SLA)
- ✅ Máscaras
Advanced
- ✅ btime AI
- ✅ Até 150 unidades
- ✅ Controle de estoque
- ✅ Dashboards (Engajamento e Participação)
- ✅ Customização Visual
- ✅ Assinatura Eletrônica
- ✅ Suporte com SLA e atendimento prioritário
Enterprise
- ✅ btime AI
- ✅ 1000+ unidades
- ✅ Dashboards: Estratégicos e Comparativos
- ✅ Integração com WhatsApp (API oficial)
- ✅ Implantação assistida com especialista
Compare os planos por recursos
FUNCIONALIDADES GERAIS
| Funcionalidade | Basic | Standard | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
|
Templates de processos |
|
|
|
|
|
Abertura de chamados técnicos |
|
|
|
|
|
Registro de ocorrências (simples) |
|
|
|
|
|
Formulários online compartilháveis |
|
|
|
|
|
Cadastro de pets + achados/perdidos |
|
|
|
|
|
Controle de Estoque |
|
|
|
|
|
Acesso para moradores e síndico |
|
|
|
|
|
QR Code para áreas comuns |
|
|
|
|
|
Aplicativo móvel |
|
|
|
|
|
Pesquisa de satisfação |
|
|
|
|
|
Registro de correspondência |
|
|
|
|
|
Status de chamados por e-mail |
|
|
|
|
|
Exportação de relatórios |
|
|
|
|
|
Assinatura Eletrônica |
|
|
|
|
DASHBOARDS
| Camada de Indicadores | Basic | Standard | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
|
Dashboards: Visão Geral |
|
|
|
|
|
Dashboards: Indicadores de Operação (TMA, SLA) |
|
|
|
|
|
Dashboards: Engajamento e Participação |
|
|
|
|
|
Dashboards: Estratégicos e Comparativos |
|
|
|
|
|
Customização Visual |
|
|
|
|
AUTOMAÇÕES E INTEGRAÇÕES
| Funcionalidade | Basic | Standard | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
|
Integração com SMS |
|
|
|
|
|
Integração com WhatsApp (API oficial) |
|
|
|
|
|
Lógica Condicional |
|
|
|
|
|
Máscaras |
|
|
|
|
IMPLEMENTAÇÃO E SUPORTE
| Funcionalidade | Basic | Standard | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
|
Suporte com SLA e atendimento prioritário |
|
|
|
|
|
Implantação assistida com especialista |
|
|
|
|
BTIME IA
| Funcionalidade | Basic | Standard | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
|
Assistente IA |
|
|
|
|
Líderes do mercado confiam na btime
Dúvidas & Respostas
Não, nossa plataforma é desenvolvida para ser intuitiva e amigável. Além disso, seu negócio será acompanhado por um gerente de contas que fará a implantação de forma assistida, treinará seu time para uso e você contará com canais de suporte durante toda a parceria.
Sim, a btime oferece diversas opções de integração para conectar facilmente com outros sistemas e ferramentas utilizados no seu negócio, otimizando seus processos.
Nós adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, para garantir que seus dados estejam sempre protegidos e acessíveis apenas ao pessoal autorizado.
Com certeza, nossa solução é personalizável e pode ser ajustada para se adequar às particularidades e necessidades específicas de cada negócio.
Sim, você tem a flexibilidade de ajustar o plano quando necessário. Nossos contratos são projetados para serem flexíveis, permitindo mudanças conforme suas necessidades.
Aprimore a gestão hoje
Pronto para transformar o caos dos condomínios em um processo real?
- [email protected]
- Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1511 - 11º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, 04571-011